Chez Tapizor (ci-après dénommé « nous »), nous nous engageons à fournir à nos clients français des informations claires et transparentes concernant les taxes, les frais d'importation et les conditions de livraison.
Tous les prix affichés sur notre site incluent l’ensemble des taxes, y compris la TVA française et les frais d'importation.
Prix TTC – TVA incluse
Tous les produits vendus sur notre site incluent déjà la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable en France. Aucun supplément ne sera facturé.
Taux de TVA applicable
Les produits livrés en France sont soumis au taux standard de TVA de 20 %. Nos produits sont conformes à ce taux, et la taxe est déjà incluse dans le prix affiché. Aucun calcul ou règlement supplémentaire ne sera exigé du client.
Politique DDP (Delivered Duty Paid)
Nous utilisons le mode DDP (livraison droits acquittés) pour le dédouanement. Tous les droits de douane, la TVA et les frais de traitement sont réglés avant expédition. En règle générale, aucune action n’est requise de votre part à la réception. En cas exceptionnel (par exemple, contrôle renforcé ou informations incomplètes), les autorités peuvent demander une vérification complémentaire. Si nécessaire, nous vous assisterons.
Frais inclus dans le prix
Le prix affiché correspond au montant total à régler. Il comprend le produit, le transport et les frais liés au dédouanement. Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué lors du paiement.
Procédure de dédouanement simplifiée
Nous procédons aux déclarations nécessaires avant l’expédition et coopérons avec les transporteurs pour garantir un passage en douane rapide, permettant ainsi une livraison efficace.
Aucune démarche supplémentaire après commande
Une fois la commande validée et le paiement effectué, aucune autre action (déclaration, paiement ou fourniture d’informations) n’est requise de votre part. Nous prenons en charge toutes les démarches liées au dédouanement.
Aucun frais à la réception
Aucun droit de douane, frais de traitement ou charge additionnelle ne sera demandé lors de la livraison. Le personnel de livraison ne vous réclamera aucun paiement.
Transparence des prix
Nous pratiquons une politique tarifaire claire et transparente. Tous les frais sont affichés avant la validation de la commande. Le montant affiché est le montant réel à payer, sans coûts cachés.
Applicabilité générale
Cette politique s’applique à toutes les commandes passées sur notre site et livrées en France métropolitaine, y compris la Corse. Tous les clients bénéficient des mêmes conditions de service.
Coordonnées
Pour toute question concernant la TVA, la livraison DDP ou le dédouanement de votre commande, vous pouvez nous contacter via les moyens suivants :
- Adresse : 24939 MORNING RAVEN LN, KATY, TX 77494, US
- Téléphone : +1 (346) 766-4472
- E-mail : info@tapizor.com
- Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)